企业培训正历经一场深刻变革，陈旧的“上大课”模式已难以契合现代企业需求。未来培训，得如精确的手术刀那般，精准切入企业发展的关键痛点，这背后，是数据化趋势的推动，是社交化趋势的推动，是项目化等一系列新趋势的推动。

数据化让培训效果看得见

以往企业培训老是被指责“仅仅看重实施过程，根本不关心最终成效”，投入了数量众多的资金以及时间，然而却很难去度量现实的效果。当下，借助数据化的方式，这个问题有了被解决的办法。比如说，有一家规模很大的制造企业能够给每一位员工构建学习档案，对他们在学习平台上的每一回点击、每一次测试的分数变动做跟踪。

这些数据，不但能够以直观的方式展现员工所掌握的情况，而且还能够剖析出哪些课程设计是存在问题的。培训经理运用根据后台生成的具有针对性的“学习热度图”以及“技能短板报表”进行工作，替换掉以前仅仅依靠主观感觉去做决策的方式，从而可以依据实际情况当下实时调整课程各项内容。某咨询公司专门为一家连锁餐饮集团精心设计的数字化培训系统，借助对数千名店员所产生的服务数据展开深入细致的分析，将服务流程里存在的薄弱环节精准地找出来，然后有针对性地推送培训相关内容，历经三个月时间，客户投诉率下降幅度达到了25%。

社交化让学习在交流中发生

员工的学习不该是单个人的孤立状态，而应是一群人的共同进步，社交化培训正是借助人们乐于分享及交流的本性，在企业内部构建起知识共享的群体组织关系。比如说，好多公司开始运用企业微信或者飞书创建学习群组，员工能够在群组里提出问题、分享实际经验积累，甚至对某一个具体课程予以赞同评价以及发表看法。

那种模式冲破了部门与层级的障碍，有个处于销售新人阶段的人遭受了棘手的客户问题困扰，他能够在供学习的社区里径直向来自全国范围的销售冠军去询问，在某一家科技公司，工程师们会自然而然地把解决技术难题的进程撰写成“帖子”，并发布到内部网络学习平台之上，这些源自一线的实战经验，常常比从外部采购的课程更受喜爱，还极大地加快了隐性知识的流转与传承。

项目化让培训直接解决问题

培训不可以仅仅停留在只是知晓的层面，重点在于务必要做到，项目化培训的核心之所在，是把真实存在的业务难题当作培训课题，使得员工在实际的做事过程中获取实战经验，比如说，某个软件公司若想提升项目管理能力，并非优先讲解延续三个月的理论知识，而是径直让学员构建小组，去解决一个严重延期的项目。

在此过程里，导师所充当的角色为教练，于关键之时予以指导。学员带着问题去学习，学完后立即加以运用。以咨询公司作为实例，当为一家快消企业开展培训时，径直让学员参与进新品上市的营销方案的制订当中。随着培训结束，方案随之敲定，优秀的方案能够被企业采用施行。这样的模式促使培训成果直接转变为生产力，员工也收获了切实存在的成就感。

创新化打破常规培训思维

外部环境剧烈变动之际，沿袭过往成功经验或许即为一类风险，旨在培育员工应对不确定性能力的创新化培训，它有可能采用“反转课堂”形式，让员工先行自学，于课堂之上仅开展激烈辩论与头脑风暴，又或者引入设计思维工作坊，引领员工如同设计师那般去洞悉客户需求。

头部企业像华为、字节跳动等，其内部时常举办各类“黑客马拉松”或者“创新挑战赛”，这些活动本身是一种有着高强度、高浓度特点的创新培训，员工被要求跨部门组队，要在24小时内针对一个业务痛点提出颠覆性解决方案，这种培训方式迫使员工跳出舒适区，激发了团队的创造力以及协作精神，为企业带来了意想不到的创新点子。

行业整合从大而全转向精而专

伴着企业针对培训的要求越发高起来，培训行业内部也呈现出精细化的分工态势，以往那种一家培训公司把所有相关事务都一揽子包得的“大而全”模式正处于瓦解之中，被专业化分工以及生态化协作给替换掉了，比如说，有的公司专门在课程内容开发方面很专精，有的在搭建技术平台这方面独具擅长，还有些是专注于某个特定行业即像金融业培训这样的深度服务。

这样的一种市场化整合所产生的结果便是，对于企业客户而言，能够如同“拼乐高”一般，依据自身的需求去进行灵活的供应商组合，有一家急需做好数字化转型的企业，便有可能在同一时候去采购技术平台的SaaS服务，采购定制化的数据分析课程，还采购外部专家的现场辅导，每一个细分领域当中的供应商都因为一直专注进而显得专业，最终使得企业能够享受到具备更高质量、拥有更具性价比特点的培训服务。

网络化打破培训的时空限制

企业培训借助互联网技术，已然突破了物理教室的边界，网络化培训不只是将课程搬到手机上，更意味着一种随时、随地、随需的学习生态，员工能利用通勤、午休时的碎片化时间，借助短视频、音频课来完成知识输入，在工作中碰到具体问题时，还能马上通过手机搜索相关的微课或案例。

这种模式显著地让学习成本得以大幅降低，还提升了覆盖的范围。诸如麦当劳、星巴克这类有着众多门店的企业，以往组织一回全国性的集中培训，既耗费时间又消耗精力。当下，借助自身所拥有的学习App，新员工入职培训、新品操作规范等都能够以标准化的方式迅速推送到每一位员工那里，而且后台能够实时监控完成的情况，保证执行不出现偏差，达成了培训管理的便捷化以及规模化。

你们所在的那家企业，当下的培训模式是更倾向于传统的那种“上课”方式，还是已然朝着这些新的趋势迈进并开始有所尝试了？无妨在评论区域与大家分享一下你所观察到的情况。